Les équipes Kimsufi, assistées par une communauté active d'utilisateurs expérimentés, vous accompagnent dans l'utilisation de votre serveur dédié.



Soutien: 24/7/365

Vous avez besoin d’aide pour choisir le serveur le mieux adapté à vos besoins?
Vous avez une question à propos de ses caractéristiques, des options incluses ou des services associés?
Envoyez-nous un billet depuis votre Espace Client: https://ca.kimsufi.com/manager


Surveillance de votre serveur: 24/7/365

En cas d’indisponibilité de votre serveur (non réponse au Ping), nos équipes de techniciens sont présentes 24 h sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an dans les différents centres de données qui hébergent vos serveurs Kimsufi.



Soutien logiciel communautaire

Vous rencontrez un problème avec l’OS installé sur votre serveur Kimsufi ? Expliquez le dysfonctionnement et les conditions dans lesquels celui-ci est survenu sur le forum Kimsufi. Les membres actifs de la communauté vous apportent leur assistance.


Déclaration d’incident

Un soucis sur une installation d’un système d'exploitation? Un disque dur à remplacer?
Sollicitez l’intervention d’un technicien en nous déclarant votre incident par courriel (traitement: 24/7/365).


À propos de Kimsufi




Notre concept: le serveur dédié pas cher!


Pour vous garantir les meilleurs prix, Kimsufi a fait le choix de ne retenir pour ses serveurs que les composants et services essentiels. Les Kimsufi sont aujourd'hui commercialisés en direct et par l'intermédiaire de milliers de revendeurs sur les 5 continents.

Profitant des centres de données d'OVH.com situés en Amérique du Nord et en Europe, ainsi que du propre réseau mondial en fibre optique de l'hébergeur et de ses technologies anti-DDoS, les serveurs Kimsufi offrent une qualité de service approuvée par des milliers d’utilisateurs.


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Besoin de plus?


Vos projets nécessitent des machines plus puissantes, des environnements, des options, des services ou des garanties que Kimsufi ne propose pas?

Découvrez les gammes de serveurs:
serveurs dédiés So you Start (à partir de 50,99$/mois) et
serveurs dédiés OVH (à partir de 69,99$/mois),

avec des IP fail-over, licences Windows, soutien avancé ou encore vRack* (réseau privé entre vos serveurs).