Die Kimsufi Teams, unterstützt durch eine aktive Community erfahrener Nutzer, begleiten Sie bei der Verwendung Ihres Dedicated Servers.



Kaufmännischer Support: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00

Sie benötigen Hilfe bei der Auswahl des am besten zu Ihren Bedürfnissen passenden Servers?
Sie haben eine Frage zu dessen Eckdaten, den Inklusivoptionen oder dazugehörigen Dienstleistungen?
Unsere technischen Berater antworten Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr per E-Mail.


Hardware-Support: 24/7/365

Bei einer Nichterreichbarkeit Ihres Servers (keine Antwort auf Ping Anfragen) sind unsere Techniker-Teams 24/7 in den Rechenzentren präsent, in denen Ihre Kimsufi Server gehostet werden.



Software-Support durch die Community

Sie haben ein Problem mit dem auf Ihrem Kimsufi Server installierten Betriebssystem? Beschreiben Sie die Symptome und die Bedingungen, unter denen diese auftreten, auf dem Kimsufi Forum. Sie erhalten dann Unterstützung von den aktiven Mitgliedern der Community.


Störungsmeldungen

Es muss eine Festplatte ausgetauscht werden? Die Installation eines Betriebsystems scheitert?
Beantragen Sie einen Eingriff durch einen Techniker, indem Sie die aufgetretene Störung per E-Mail melden (Bearbeitung: Montag - Freitag von 9 bis 18 Uhr).


Über Kimsufi




Unser Konzept: ein günstiger Dedicated Server!


Um Ihnen den bestmöglichen Preis ohne Kompromisse bei der Qualität garantieren zu können verwenden wir bei Kimsufi nur die essenziellen Komponenten und Dienstleistungen. Die Kimsufi Server werden sowohl direkt als auch über tausende Reseller auf allen Kontinenten vermarktet.

Die Kimsufi Server profitieren von den OVH Rechenzentren in Frankreich und Nordamerika sowie dem weltweiten Glasfasernetzwerk des Hosters und dessen exklusivem DDoS-Schutzsystem. Sie bieten so eine überragende Dienstqualität, die bereits Tausende von Benutzern überzeugt hat.


Mehr Informationen

Sie benötigen mehr?


Ihre Projekte benötigen leistungsfähigere Maschinen, Optionen, Dienstleistungen oder Garantien, die Kimsufi nicht bietet?

Entdecken Sie die Server-Angebote von:
So you Start (ab 35,99 € / Monat) und
OVH.de (ab 71,39 € / Monat),

mit Failover-IP, Lizenzen Windows, fortgeschrittenem Support oder vRack* (privates Netzwerk zwischen Ihren Servern).






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