Beleid voor het gebruik van cookies

In het kader van het onderhavige beleid hebben de begrippen „cookies en andere trackers“ of „cookies“ betrekking op alle trackers die bij het bezoeken van websites en andere media van de OVH-groep binnen de Europese Unie of lidstaten van de Europese Economische Gemeenschap („EEE“) opgeslagen of gelezen worden. Dit omvat http cookies, „flash“ cookies, bakens die ook wel „onzichtbare pixels“ en „web bugs“ genoemd worden, scripts of het resultaat van een vingerafdrukberekening bij „fingerprinting“. Het onderhavige beleid is altijd van toepassing, ongeacht of de „cookies“ persoonsgegevens verzamelen of niet.

Een cookie is een kleine hoeveelheid data die door websites via uw browser verzonden kunnen worden. Deze cookies worden op uw apparaat (computer, smartphone, tablet...) opgeslagen als u bepaalde websites bezoekt. De cookies zorgen er met name voor dat informatie kan worden opgeslagen en opgehaald over het surfgedrag van de gebruiker van een site of diens apparaat, om diegene op basis van deze gegevens te herkennen.

De door middel van deze cookies verkregen gegevens kunnen met name betrekking hebben op het aantal bezochte pagina's, de gekozen taal, de stad waar het IP-adres zich bevindt dat zich met de website verbindt, de frequentie van bezoeken, herhaalde bezoeken, de duur van het bezoek, de browser, de provider en het type apparaat dat wordt gebruikt om de website te bezoeken.

Webbakens, ook wel „pixel tag“, „onzichtbare pixel“, „clear GIFs“, „web bugs“ of „web beacons“ genoemd, zijn op bepaalde pagina‘s aanwezige stukjes autonome code of afbeeldingen die dienen om bezoeken te controleren en te volgen.

Een vingerafdrukberekening oftewel „fingerprinting“ maakt, gebaseerd op elementen van de configuratie, voor tracking-doeleinden een unieke ID van de machine aan waarmee een webpagina bezocht wordt.

In het algemeen zijn er verschillende redenen om cookies te gebruiken.

(A)Sommige cookies zijn nodig voor het correct functioneren van de sites van de OVH-groep en bieden essentiële functies voor toegang tot en inloggen op deze sites. De „essentiële cookies“ worden uitsluitend gebruikt om het elektronische dataverkeer mogelijk te maken en te vergemakkelijken.
Ze zijn onmisbaar voor het goed functioneren van de door u gevraagde online communicatiedienst en worden gebruikt om u te laten inloggen in uw gebruikerssessie, om de gevraagde pagina in een geschikt formaat voor uw scherm te tonen, om de site optimaal te laten functioneren en het browsen te vergemakkelijken, zodat:

• De kwaliteit en de veiligheid van het gebruik van de site verzekerd is, met name bij het bestelproces van een product of dienst, of de laadtijd gemeten wordt van de verschillende onderdelen van de pagina;
• Ingevulde informatie in de daarvoor bedoelde velden bewaard blijft als de gebruiker van pagina wisselt;
• De gebruiker op dezelfde host-server blijft tijdens de hele sessie;
• De gebruiker omgeleid wordt naar de website met de taal of het filiaal die passen bij het land waaruit deze het bezoek lijkt uit te voeren;
• Verkeerspieken beperkt worden;
• Rekening gehouden wordt met de acceptatie of de weigering van de gebruiker inzake de analyse van de op de website verzamelde data.

In overeenstemming met de bovenvermelde regelgeving, worden deze cookies gebruikt zonder dat uw toestemming vereist is.U kunt ze echter blokkeren en/of wissen door de instellingen van uw browser te gebruiken. Als gevolg daarvan kunnen uw gebruikerservaring en de veiligheid van uw browsen verslechteren. Tevens kunnen bepaalde pagina's en functies ontoegankelijk worden (manager, winkelmandje, enz.).

(B) Andere cookies zijn nodig om de browse-ervaring te verbeteren. Met de "Verbetercookies-cookies" maken het mogelijk om:

• Informatie te verzamelen en te analyseren over het gedrag van bezoekers van onze websites om de werking te verbeteren (met name bijvoorbeeld verbetering van de prestaties of de zichtbaarheid van de pagina‘s);
• Services met toegevoegde waarde te leveren die bedoeld zijn om uw gebruikerservaring te verbeteren, zoals virtuele assistenten (de „chatbot“), een directe chat („livechat“) of een belknop („click-to-call“);
• Onze websites te beveiligen door bijvoorbeeld abnormale activiteiten te detecteren.

In overeenstemming met de regelgeving worden ze met uw toestemming gebruikt.
Deze cookies zijn niet onmisbaar voor het functioneren van de site. Desalniettemin kan het weigeren van deze cookies het gebruik van de services met toegevoegde waarde, die uw gebruikerservaring verbeteren, bemoeilijken of onmogelijk maken.

(C) Andere cookies worden gebruikt zodat u OVH-oplossingen ontvangt die passen bij uw interesses. De „advertentie- en personalisatie-cookies“ dienen om u inhoud en oplossingen aan te bieden die passen bij uw interesses betreffende de sites van de OVH-groep en om de relevantie van onze advertenties op de sites van onze partners te verbeteren. Door deze cookies uit te schakelen, worden de inhoud en oplossingen die we aanbieden niet langer aangepast aan uw voorkeuren en kunnen ze dus minder relevant zijn. In overeenstemming met de regelgeving worden ze eveneens met uw toestemming gebruikt.
Deze cookies zijn niet onmisbaar voor de werking van de site, maar ze zijn nodig om oplossingen aan te bieden die passen bij uw interesses. Ze worden met name gebruikt zodat u beter bij u passende inhoud ontvangt door:

• Gegevens over het bezoek en het gebruik van de bezochte site te verkrijgen;
• Gedane clicks te volgen tot op de webpagina's van de betreffende site;
• De relevantie van digitale campagnes te verbeteren;
• De bezoekers van een site te identificeren die arriveren via een advertentiecampagne op een site van derden.

(D) Tenslotte maken andere cookies het mogelijk OVH-inhoud te delen op sociale netwerken en andere sites van derden („Cookies van derden“). Deze cookies maken het mogelijk om vanaf onze website toegang te hebben tot tools, programma‘s of platformen (zoals sociale netwerken, video-streaming) van derden, deze te gebruiken, daarmee de website prettiger in gebruik te maken en deze te helpen promoten via het delen van inhoud van de websites van de OVH-groep naar platformen van derden.
In dit geval zijn de gegevens over de bezoekers van de site, hun browsen en hun acties betreffende inhoud waarmee ze interageren, toegankelijk voor deze platforms van derden. De sites van de OVH-groep voegen verschillende sociale modules en pixels in die het mogelijk maken om content te gebruiken van de verschillende platforms die dit leveren. In dit geval worden de platformen die deze verschillende modules leveren verantwoordelijk geacht voor de verwerking in de zin van de AVG als zij conform hun privacybeleid de doeleinden en verwerkingsmethoden bepalen. Derhalve berusten bepaalde functies van de site op services die door deze derden geleverd worden en die cookies plaatsen. De sites die deze cookies van derden, applicatieknoppen of extensies leveren, kunnen u dankzij deze knop identificeren, zelfs als deze niet gebruikt wordt als u onze site bezoekt. In overeenstemming met de regelgeving worden ze eveneens met uw toestemming gebruikt.
nodigt OVH u daarom uit het privacybeleid van deze derden te raadplegen:

• Facebook
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube